SISTEMAS
100% Cloud para que você tenha o controle da sua empresa de onde estiver.
Automatize a gestão de atendimento
Administração integrada de indicadores de qualidade do atendimento e dos serviços prestados.
A solução ainda dispõe de um Módulo de Vendas para melhorar a conversão de oportunidades em novos clientes e ter um maior controle do ciclo de vendas.
CARACTERÍSTICAS
- Específico para escritórios contábeis
- CRM Atendimento
- CRM Vendas
FUNCIONALIDADES
CRM ATENDIMENTO
- Automação dos canais de atendimento
(e-mail, fone, chat, site e App)
- Agenda integrada
- Ordens de serviço
- Gestão do tempo (timers)
- Dashboard gerencial
- Gestão de tarefas
- Boards ilimitados
- Gestão da qualidade do atendimento
- Pesquisa NPS integrada
- SLA de atendimento
- Integração com telefonia
FUNCIONALIDADES
CRM VENDAS
- Gestão de oportunidades (prospecções)
- Gestão do ciclo de venda
- Monitoramento das negociações
- Gerador de propostas com aceite eletrônico
- Controle de metas
- Follow-up
- Timeline das negociações
- Histórico das negociações
- Alertas de visualização da proposta
- Integração com telefonia